Antes de devolver productos que no funcionan, complete el formulario a continuación para solicitar el formulario de “Autorización de devolución“.
La devolución de los productos solo puede tener lugar después de haber recibido la autorización del Departamento Comercial de Ascon Tecnologic S.r.l ..
Para la devolución simultánea de varios artículos, póngase en contacto con nuestro Departamento Comercial. Gracias.
En el caso de que los Productos ya no estén bajo garantía, se proporcionará un presupuesto relacionado con los costos de reparación o reemplazo.
Nuestro servicio de soporte técnico está a disposición de los clientes.
Los responsables de nuestra división técnica – Sr. Lorenzo Tosi y Sr. Maurizio Zeni – podrán responder a cualquiera de sus preguntas y ayudarlo a elegir el producto más adecuado a sus necesidades.
Puedes contactarnos:
El servicio está activo de lunes a viernes en los siguientes horarios:
08:30 – 11:50 e 13:30 – 16:50
Ascon Tecnologic organiza cursos de formación en el cliente o en la empresa, para instruir en el uso óptimo de toda su instrumentación de panel frontal o sistemas programables. (PLC, HMI)
Nuestros expertos también están disponibles para evaluar aplicaciones particulares y brindar asesoramiento técnico relacionado.
Podemos brindarle más detalles o evaluar con usted la mejor opción para satisfacer sus necesidades.
Puedes contactarnos:
Ascon Tecnologic brinda soporte a sus clientes incluso de forma remota.
Descarga el software más adecuado para tu sistema operativo desde esta página y déjate guiar por nuestros expertos.
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